La UPU, un psiholog alină durerile pacienţilor şi aparţinătorilor

La UPU, un psiholog alină durerile pacienţilor şi aparţinătorilor

676
0
DISTRIBUIȚI

La Unitatea de Primiri Urgenţe a Spitalului Judeţean Neamţ, de o lună, conducerea instituţiei a desemnat, prin rotaţie, câte un psiholog de la secţia Psihiatrie, care să intervină în situaţiile speciale şi să consilieze, după caz, pacienţii şi aparţinătorii. Ideea a plecat, aşa cum a susţinut condu-cerea spitalului, de la dorinţa de a aplana conflictele sau reacţiile negative din UPU, ce s-ar putea ivi între medici şi pacienţi/aparţinători, dar şi de a-i face pe cei care au o suferinţă să o depăşească mai uşor. Astfel, într-o lună, de la punerea în aplicare a acestei măsuri, psihologul specialist Ofelia Bordeianu, cea care a avut până acum grijă de pacienţi şi rudele lor, ne-a declarat că a intervenit în 28 de cazuri. Din cele mai variate: accidente de circulaţie, agresiuni, decese etc. „Am intervenit şi asupra pacienţilor agitaţi. Spre exemplu, unul dintre pacienţi, când a intervenit echipa de pază a spitalului, a devenit şi mai recalcitrant. În momentul în care am intervenit eu, s-a liniştit. Apoi, am mai intervenit în cazul unor agresiuni asupra persoanelor. Un băieţel, cu agresiune, refuza să accepte perfuzia pentru că era foarte agitat, însă după ce am discutat cu el s-a lăsat convins astfel încât medicii să poată să-şi facă treaba. Alte intervenţii au avut loc în crizele aparţinătorilor, care sufereau după un deces al unei rude apropiate“, a spus psihologul Bordeianu. Deşi intenţia s-a dorit, aşa cum a precizat managerul interimar al SJ, Liviu Negelschi, a fi una care să vină în întâmpinarea nevoilor celor care ajung la UPU, nu toţi oamenii au privit cu ochi buni acest demers. „Am întâlnit şi pacienţi care         s-au arătat ofensaţi de prezenţa unui psiholog în UPU şi mi-au spus că au nevoie de un doctor care să le explice din punct de vedere medical ce se întâmplă cu rudele lor, nu de psiholog. Reticenţa poate apărea şi din cauză că încă nu se face diferenţa dintre un psiholog şi un psihiatru, dar şi poate şi pentru că nu a fost mai intens mediatizată această măsură“, a explicat psihologul Bordeianu. Totuşi, psihologul pe care, în momentul intervievării,  l-am găsit la căpătâiul unui pacient, este de părere că, în timp ce unele persoane chiar au nevoie de intervenţie atât medicală, cât şi psihologică, alţii creează o aglomeraţie inutilă în UPU. „Am stat şi în rândul medicilor, care aşa cum am văzut, au un volum solicitant de muncă. Sunt foarte mulţi pacienţi care nu au urgenţe, care vin cu un deget zgâriat şi reclamă că au mare nevoie de intervenţia medicului. Dar aceşti medici de la UPU trebuie să salveze oameni. Vin foarte mulţi, din ce am observant eu, care au trimitere către un cabinet din Ambulatoriu. Se duc acolo şi află că au programare peste două săptămâni. Nu vor să aştepte şi vin la UPU, cu toate că nu au o urgenţă. Dacă nu li se acordă intervenţie pe loc, acuză medicii că nu sunt atenţi cu ei“, a adăugat Ofelia Bordeianu. Trebuie menţionat că, pe lângă un psiholog desemnat SJ care să le poarte de grijă pacienţilor şi aparţinătorilor, în acest sens, la UPU, face echipă şi asistentul social de legătură Lavinia Fi-limon. Dacă măsura se va dovedi una utilă, este posibil ca SJ să apeleze la un psiholog care să rămână în permanenţă la „mâna“ urgenţelor din UPU.

(T. MARIAN)

 

 

NICIUN COMENTARIU

LĂSAȚI UN MESAJ